Các ứng dụng cho vay tín chấp ở Việt Nam dường như len lỏi vào những con hẻm tối tăm và quanh co, tạo nên bầu không khí đô thị phức tạp. Trong khi một số ứng dụng được cho phép và an toàn, người dân lại rơi vào tình thế khó xử vì thời gian phê duyệt tín dụng nhanh chóng, lãi suất cao, các điều khoản không cần thế chấp, và các công ty cho vay đầy tham vọng.
Người vay nên biết về mạng lưới ứng dụng cho vay đang phát triển này để tránh bị mắc kẹt với những khoản vay vô ích.
Các chương trình cho vay ưu đãi tại Việt Nam mang đến trải nghiệm thẻ tín dụng đơn giản và dễ sử dụng. Tuy nhiên, những dịch vụ này không hợp pháp và là một số hình thức lợi dụng của các chủ nợ cho vay nặng lãi. Chúng cũng đưa ra mức lãi suất thấp bất thường và thời gian phê duyệt ngắn. Người dùng có thể bị lạc vào mê cung của các ứng dụng và cuối cùng rơi vào tình trạng thẻ tín dụng không còn hiệu lực.
Thẻ FE
Thẻ FE, bộ phận cho vay tài chính khách hàng của VPBank, là một trong những đơn vị cho vay đa dạng nhất hỗ trợ phần mềm quản lý tài sản tự động dễ sử dụng tại Việt Nam. Gần đây, công ty đã ra mắt Thẻ FE Cellular, một ứng dụng di động tích hợp quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng của họ như $Nap và cung cấp các dịch vụ như xem video và đặt vé máy bay, mua bảo hiểm, thanh toán giao dịch hàng ngày, hóa đơn tiện ích, tín dụng và các khoản thanh toán tín dụng khác. Tuy nhiên, người vay cần cẩn thận với mạng lưới phần mềm cho vay ngày càng phức tạp, nguy hiểm không kém gì người đi bộ trong những con hẻm tối.
Vaymuon
Vaymuon sẽ là ứng dụng cho vay ngang hàng (P2P) đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 200.000 người dùng và hơn 400.100.000 người vay. Ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo cùng các thông tin quan trọng khác để kết nối người dùng nhanh chóng, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ứng dụng thậm chí còn cung cấp cho bạn tài sản mà không cần bất kỳ điều kiện ràng buộc nào và các cuộc họp trực tuyến khác. Họ đã liên kết với Vietinbank để hỗ trợ người vay và người bán, đồng thời có ý định mở rộng sang Myanmar và Campuchia.
Mặc dù phần mềm cho vay ngang hàng (P2P) khá findovn-vay.com thành công, nhưng các tính năng của nó lại rất mang tính chất lừa đảo và sử dụng các thủ đoạn bất hợp pháp để lừa cả người vay và người cho vay. Ví dụ, chính các chương trình này đã sử dụng các công cụ thu hồi nợ để quấy rối người vay trong trường hợp vỡ nợ và gửi thư rác cho bạn bè của họ. Thêm vào đó, các chương trình này thường không nêu rõ rủi ro của người dùng. Điều này đã làm dấy lên nhiều câu hỏi từ phía người dùng.
Phần mềm tài chính thực sự rất phổ biến ở Việt Nam. Cùng với đó, chúng tạo ra một mạng lưới tín dụng ngày càng mở rộng, nguy hiểm hơn nhiều so với những con phố ngầm bất hợp pháp trong khu vực. Một số phần mềm là hợp pháp, số khác lại mang tính chất cho vay nặng lãi, và phần lớn bị phát hiện thuê các băng nhóm để thu hồi tài sản vỡ nợ.
(siêu) ứng dụng
Rất nhiều người Việt Nam bị cuốn vào thế giới tài chính thông qua các ứng dụng cung cấp dịch vụ cho vay, quản lý chi phí và nhiều chức năng khác. Những ứng dụng này, hiện được gọi là ứng dụng di động, giống một hệ điều hành hơn là chỉ một ứng dụng trên điện thoại di động, tích hợp tất cả các dịch vụ thương mại và liên lạc từ một giao diện duy nhất, dễ dàng tìm thấy cho người dùng.
Thẻ FE và các loại thẻ tương đương cung cấp quy trình tài chính đơn giản, tự động từ việc số hóa chương trình thế chấp, phê duyệt cho đến chi tiêu. Tuy nhiên, môi trường vốn đang phát triển thực tế của phần mềm phức tạp và chồng chéo này lại nguy hiểm như những con hẻm chật hẹp của nhiều thành phố Việt Nam. Hơn nữa, người dùng chỉ có thể nộp đơn một lần vào ứng dụng đa năng. Thực tế, họ phải duyệt qua mớ hỗn độn của ứng dụng do các cảnh báo và nguy cơ mắc lỗi không thể khắc phục.
An toàn cho người mua
Bảo vệ người tiêu dùng là quá trình bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi bất chính đối với hàng hóa và dịch vụ. Nó bao gồm các quy định cấm một số loại gian lận, hành vi giả mạo của doanh nghiệp, và các sản phẩm gây nguy hiểm cho sức khỏe cũng như các biện pháp bảo vệ khác. Nó thậm chí còn đòi hỏi việc giáo dục khách hàng, hỗ trợ giải quyết khiếu nại, và thúc đẩy doanh số bán hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất. Bảo vệ người tiêu dùng cần phải hiệu quả và dễ tiếp cận đối với cả khách hàng và doanh nghiệp để hoạt động trong một môi trường an toàn và cạnh tranh. Tại Việt Nam, hàng trăm, nếu không muốn nói là vô số ứng dụng cho vay đang mọc lên như nấm, tạo nên một bầu không khí ngày càng mở rộng, tương tự như mê cung của những con hẻm chật hẹp trong các thành phố lớn của Việt Nam. Trái ngược với vẻ bề ngoài, mỗi ứng dụng đều khác nhau về quy trình cấp thẻ và tên gọi. Chúng cũng kết hợp các phương pháp để thu thập thông tin cá nhân và đánh giá rủi ro.
Hàng loạt ứng dụng vay tiền tại Việt Nam giống như một mê cung trong những con hẻm tối tăm. Tất cả đều hứa hẹn trải nghiệm thẻ dễ dàng, số hóa toàn bộ quy trình tài chính, thu thập thông tin cá nhân để đánh giá và giảm thiểu rủi ro, và cung cấp tài khoản trong vòng vài phút. Tuy nhiên, người vay có thể bị giữ lại trên trang web ứng dụng hoặc thậm chí bị cảnh giác. Mọi người muốn kiểm tra kỹ các dịch vụ, xác thực những gì họ đang đăng ký và trở nên nghi ngờ với những người cho vay yêu cầu thông tin cá nhân, tính phí quá cao và sử dụng những người thu hồi nợ có liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp như đe dọa người vay bằng cáo buộc hình sự trong quá khứ. Thông tin này được cung cấp bởi Nicolas Lainez, Nghiên cứu sinh của Chương trình Đánh giá Tài chính Địa phương, ISEAS – Sáng kiến Yusof Ishak.